1. お客様の個人情報の必要性
ZMジュエリーストア(以下、「当社」といいます)は、当社とお客様及び他のお客様並びに特定の第三者とのやりとりから生じた情報を、最高品質の製品及びサービスを提供するという目標の達成のために使用します。
当社は、当社のオンラインサイトの訪問者のプライバシー権を尊重し、当該訪問者に関して収集された情報を保護することの重要性を認識しています。この目的のために、当社は、責任を持ってお客様の個人情報を処理する手順を定めています。
本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報の種類及び方法、当社が当該情報を収集及び利用する目的、当社によるお客様の個人情報の利用に関するお客様の権利及びオプション、お客様の個人情報がどのように処理されるか及び誰と共有されるか、並びに当社がお客様の個人情報を保管する期間等について、お客様にご説明するものです。本プライバシーポリシーをよくお読みください。
本ポリシーの一部は、特に、ZMジュエリーストアクラブへの会員アカウントの登録の際の、当社によるお客様の個人情報の収集及び処理に適用されます。
定義:
個人情報とは、識別される又は識別されうる自然人に関するあらゆる情報をいいます。識別されうる人とは、特に、名前、識別番号、位置データ、オンライン識別子などの識別子、又はその自然人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的もしくは社会的アイデンティティに特有の1つ以上の要因を参照することによって、直接的又は間接的に識別可能な人物を指します。
当社が「処理」という用語を使用する場合、当社は、自動化された方法によるか否かを問わず、収集、記録、組織化、構造化、保存、調整もしくは変更、回収、協議、使用、送信、配布もしくはその他の方法で利用可能にすることによる開示、配置又は組合せ、制限、削除又は破棄などの個人情報又は個人情報の集合体について実施される行為又は行為の集合を指します。
2. 個人情報取扱事業者
当社は、お客様の個人情報の処理の目的及び方法を決定しますが、。個人情報取扱事業者として法律上の責任を有し、コンピュータ又は物理的なファイルに個人情報を保管し、使用することについて、法的責任を負います。
〒999-6845山形県酒田市小見9-15-1
ZMジュエリーストア |
メール:[email protected]
当社は、データ保護責任者(General Data Protection Regulation/ 一般データ保護規則に定義されるもの)を採用していません。プライバシーに関する疑問又は懸念がある場合、又はお客様が当社に提出した個人情報に関する問い合わせがある場合は、いつでも当社にご連絡いただけます。お問合わせ方法の詳細は、「お問合わせ窓口」をご参照ください。
3. 収集される個人情報
当社のすべての活動は、厳格な倫理観と法的要求に基づいており、当社は、当社のウェブサイトのすべての訪問者及び(モバイル)アプリケーションのすべてのユーザーのプライバシー保護に取り組んでいます。 このため、個人情報を含む情報の収集及び保管方法は、当社のウェブサイトや関連するサービスの利用方法により異なります。 当社は、お客様に関する要配慮個人情報を取得しません。
3.1 お客様と当社とのやりとりを通じて収集された情報
当社のウェブサイト及び当社の(モバイル)アプリケーションでは、それらを向上し、より使いやすくし、効率的で安全なものにするために、多様な技術を使用することがあります。 当該技術により、個人情報が、当社又は当社に代わる第三者により自動的に収集される可能性があります。 当該技術の例として、クッキー、フラッシュクッキー、及びウェブ分析が含まれます。
当社のウェブサイトには、随時、当社のパートナーネットワーク及び関連会社のウェブサイトへの又は当該ウェブサイトからのリンクが含まれることがあります。 お客様が当該ウェブサイトへのリンクを使用する場合、当該ウェブサイトには、当社が責任を負わない、当該ウェブサイト独自のプライバシーポリシーがありますのでご留意ください。 当該ウェブサイトに対して個人情報を提出する前に、当該ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
3.1.1 クリックストリームデータ
当社のウェブサイトを訪問された際、お客様のブラウザから当社のサーバに情報が送信されます。この情報により、当社は、当社のサービスを最適化し、当社のウェブサイト及びアプリケーションにおけるお客様の体験を向上させることができます。 この情報は、当社又は当社に代わる第三者によって自動的に収集され、保管されます。
当社は、システム管理目的、及び内部でのマーケティング分析のための総計的情報を作成するために、お客様のコンピュータに関する情報を収集することがあります。これは、ユーザーの閲覧行動とパターンに関する情報であり、次の情報が含まれることがあります:
3.1.2 クッキー
当社は、当社のウェブサイト上でクッキーを使用します。当社によるクッキーの使用の詳細については、当社のクッキーポリシーおよび当社が使用するWeb解析ツールの提供者又は当社のウェブサイトに組み込まれているプラグイン提供者のプライバシーポリシーをお読みください。
3.1.3 リターゲティング技術
当社のウェブサイト及び(モバイル)アプリケーションは、リターゲティング技術を使用しています。 これにより、すでに当社の製品やショップに関心を持っている訪問者に、当社のパートナーウェブサイトを通して直接かつ個人的に広告を行うことができます。
また、当社は、トラッキング技術を用いて、当社に代わって、インターネット上で広告を提供する会社とも連携しています。これらの会社は、お客様が当社のウェブサイト又は(モバイル)アプリケーションへ訪問した際の情報、並びに広告を含む当社との通信の際にお客様が起こしたアクションに関する情報を収集することがあります。
リターゲティング技術は、お客様のクッキーを分析し、お客様の過去の閲覧行動に基づいて広告を表示します。クッキーに関する詳細は、本プライバシー・ポリシーの第3.1.2項をご覧ください。
3.2 お客様から提供された情報
当社は、自動化された方法(第3.1項参照)により収集された情報に加えて、お客様が当社に提供した情報も処理します。このような処理には、以下が含まれますが、これらに限られません。
ZMジュエリーストア |
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また、回答は義務ではありませんが、当社は、調査目的で使用するアンケートへの回答をお願いすることがあります。この情報はすべて、お客様が任意に提供したものとして取り扱われます。当社は、この情報を本プライバシーポリシーに規定されている目的のために使用します。お客様は、いつでも、お客様の個人情報を修正し、今後の処理について異議を申し立てることができます(第7項をご覧ください)。
4. 収集された情報の処理目的及び方法
お客様が
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アカウントに登録し、
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クラブのメンバーシップを得る場合、当社は、以下の目的及び方法でお客様の個人情報を処理することがあります。
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4.1 当社のウェブサイトを訪れる場合、当社は、以下の方法で個人情報を処理することがあります。
5. お客様の個人情報処理を行う法的根拠
当社は個人情報保護法に従ってお客様の個人情報を取り扱います。
具体的には、お客様が当社のオンラインストアで製品を購入、
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アカウントを作成、又はその他の形態の契約を締結した場合、当社は、当該目的のためにお客様の個人情報を処理します。また、お客様から、当社と契約を締結するという判断に先立って質問等があった場合にも、当社は、お客様の個人情報を処理することがあります。
お客様の個人情報を処理する法的な根拠は、お客様との契約を履行するため、又は契約締結前にお客様からの問い合わせ等に対応するために、お客様の情報の処理が必要とされることです。
また、当社は、お客様のプライバシー権及び法律上認められている自由が当社の利益を上回る場合を除き、当社の正当な利益を追求する目的で、お客様の個人情報を処理することがあります。当社は、マーケティング及び分析目的で、お客様の個人情報(氏名及び電子メールアドレス)を処理する正当な利益を有します。当社の正当な利益は、お客様の選択に基づいており、これにより、当社は、お客様への製品等のご案内をカスタマイズし、最終的に、よりお客様のニーズ及び要望に沿った製品及びサービスをご案内することができます。
6. 個人情報の開示
お客様の情報を最大限の注意と守秘義務をもって扱うことは、当社の重要課題の一つです。 法律で要求される場合、お客様の情報が第三者に開示されることがあります。当社は、当社に代わって情報の処理を行うサービスプロバイダーを採用します。当該サービスには、認証、ホスティング及びメンテナンスサービス、分析サービス、電子メール配信サービス、配送サービス、決済対応、支払能力、住所及び電子メールの確認サービスが含まれます。当該第三者は、当該サービスを提供するために必要な範囲でのみ個人情報を処理することがあります。当該第三者は、契約上、当該情報を極秘として取り扱う義務を負います。 当該第三者は、要求されていない方法で情報を使用することを禁止されています。当社は、当該第三者(サービスプロバイダー及びその他の当社に代わって業務を行う事業者)が、お客様の情報の機密性を保持し、かつ保護することを確保するため、必要な措置を講じています。
また、当社は、
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グループに属する当社の関連会社との間で、第3項に規定される個人情報を、第4項に規定する目的のために共同で利用することがあります。この場合、当社がお客様の個人情報の管理について責任を有します。
当該第三者は、日本国外に所在する場合があります。したがって、当社は、日本国外の国々と個人情報を共有します。もっとも、当社は、受領者が以下のいずれかの要件を満たすことを条件に、当該情報を提供します。
当社は、個人情報に該当しない情報を匿名の形で当社のパートナーに開示する場合があります。当該個人情報に該当しない情報には、ある一定期間中のウェブサイト又は(モバイル)アプリケーションへの訪問者数に関する情報が含まれることがあります。
お客様が当社とのやり取りを通して掲載又は開示する情報(例:お客様が送信する写真、記事、コメント及びビデオに含まれる個人情報)は、公開情報となり、サイトの訪問者及び一般の人々に閲覧可能となることにご留意ください。
当社は、法的義務の遵守、裁判所若しくはその他の管轄権を有する機関の指示に従うため、又は当社、
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グループ、当社の従業員、当社の顧客若しくはその他の者の生命、身体、財産を保護するために、適用のある法律上可能な範囲内で、お客様の情報を、当社が開示もしくは共有する義務を負う範囲内で、開示することがあります。
7. お客様の権利
お客様が当社のウェブサイト又は他の方法で当社に個人情報を提供する場合、当該提供は、もっぱら任意に行われます。お客様が、当社が要求する情報を提供しないことを選択した場合、当社のお客様向けの様々な特典を受けられない場合があります。場合によっては、当社が要求する個人情報を当社に提出したお客様のみが、製品の注文、特定のサービスの利用、その他当社のウェブサイト及び(モバイル)アプリケーションで利用可能なアクティビティ及びご案内を利用することができます。当社は、お客様が、ご自身の情報をコントロールし続けるために、状況に応じて、多数のオプションを提供します。 これらのオプションには、オンライン上でのお客様の情報の表示と編集が含まれる場合があります。 また、サービスの登録解除やユーザーアカウントの削除、又は保持されている情報に関する情報を得ることが可能な場合もあります。
お客様は、www.zmjpjewelrybox.com 上のアカウントにログインしアカウントのプロフィールの詳細ページに入ることで、いつでもご自身の個人情報にアクセスし、修正することができます。お客様のプロフィールの詳細にアクセスするには、「マイプロフィール」又は「マイアカウント」をクリックしてください。
ご提供いただいた情報に変更があった場合(例:電子メールアドレスまたはその他の連絡先の変更)又はご登録の取り消しをご希望の場合は、「マイプロフィール」又は「マイアカウント」のページで詳細を編集するか、又は変更内容の概要を[email protected]